Envios, trocas e devoluções

Uma vez efetuado o seu pedido, irá receber automaticamente, um e-mail a confirmar a sua encomenda e, assim que estiver pronta para o envio, iremos enviar-lhe um e-mail com o o link da transportadora para poder acompanhar o seu envio e o site da empresa transportadora, para que possa acompanhar a encomenda.

Veja todos os custos e métodos de pagamento abaixo.

Na mwanistore.com, para entrega em Portugal, tem à disposição as seguintes opções de entrega:

 

PORTUGAL *

Recolha no Atelier Grátis

Recolha a sua encomenda no nosso Atelier em 2 dias úteis.
Relembramos que é imprescindível mostrar o recibo eletrónico e o documento de identificação. Se a pessoa que recolhe a encomenda não for mesma que a realizou, deverá apresentar também o documento de identificação e o recibo de compra original.

 

Envio em CTT Expresso entrega ao Domicílio

Nacional -  cerca de 2 dias úteis.

* Para os Açores e a Madeira, o prazo de entrega pode variar entre 4/7 dias úteis.

Envios gratuitos a partir de 49.99€

Preços variam entre - 4.65 € - 5.25 € (mediante o peso).

Se escolheu entrega ao domicílio, irá receber um e-mail de confirmação de envio (no momento em que a encomenda saia do armazém), outro com um número de seguimento (com um link para a página web dos CTT) e, por último, receberá por e-mail a confirmação de entrega da sua encomenda.

 

Envio em CTT Expresso para ponto de recolha

Nacional -  cerca de 2 dias úteis.

* Para os Açores e a Madeira, o prazo de entrega pode variar entre 4/7 dias úteis.

Envios gratuitos a partir de 49.99€

Preços variam entre - 3.95 € - 4.65 € (mediante o peso).

Mostraremos os pontos de recolha disponíveis no momento da compra.

Tenha em conta que as entregas apenas são efetuadas em dias úteis.

 

ESPANHA - até 2 dias úteis.

Envio CTT Expresso 

Preços variam entre - 6.45 € - 7.95 € (mediante o peso).

Se escolheu entrega ao domicílio, irá receber um e-mail de confirmação de envio (no momento em que a encomenda saia do armazém), outro com um número de seguimento (com um link para a página web dos CTT) e, por último, receberá por e-mail a confirmação de entrega da sua encomenda.

 

EUROPA - até 6 dias úteis.

Áustria, Eslováquia, Eslovênia, Grécia, Hungria, Irlanda, Lituânia, Reino Unido, Suíça, Islândia, Tchéquia, Dinamarca, Finlândia, Letônia, Noruega, Polônia, Suécia, Estônia, Malta, Itália, Luxemburgo, Bélgica, França, Alemanha, Países Baixos
Envio CTT Expresso 

Preços variam entre - 8.55 € - 23.35 € (mediante o peso).

Se escolheu entrega ao domicílio, irá receber um e-mail de confirmação de envio (no momento em que a encomenda saia do armazém), outro com um número de seguimento (com um link para a página web dos CTT) e, por último, receberá por e-mail a confirmação de entrega da sua encomenda.

 

INTERNACIONAL - até 7 dias úteis.

Mônaco, Andorra, Groenlândia, Guernsey, Ilhas Faroé, Jersey, Liechtenstein, Estados Unidos, Canadá, Croácia, África do Sul, Albânia, Angola, Arábia Saudita, Argélia, Argentina, Armênia, Austrália, Azerbaijão, Barein, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Cabo Verde, Cazaquistão, Chile, Coreia do Sul, Costa do Marfim, Egito, Emirados Árabes Unidos, Filipinas, Geórgia, Guiné-Bissau, Hong Kong, RAE da China, Índia, Indonésia, Israel, Japão, Jordânia, Kosovo, Kuwait, Líbano, Líbia, Macau, RAE da China, Macedônia do Norte, Malásia, Marrocos, Maurício, Mauritânia, México, Moçambique, Moldávia, Montenegro, Nigéria, Nova Zelândia, Peru, Quirguistão, Romênia, Rússia, Senegal, Sérvia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Timor-Leste, Tunísia, Turquia, Ucrânia, Uzbequistão, Venezuela, Brasil
Envio CTT Expresso 

Preços variam entre - 16.45 € - 51.55 € (mediante o peso).

Se escolheu entrega ao domicílio, irá receber um e-mail de confirmação de envio (no momento em que a encomenda saia do armazém), outro com um número de seguimento (com um link para a página web dos CTT) e, por último, receberá por e-mail a confirmação de entrega da sua encomenda.

 

* Em épocas festivas ou campanhas promocionais, o tempo máximo previsto para entregas pode ser ultrapassado. Caso necessite de mais informações sobre a entrega da sua encomenda recomendamos que entre em contacto connosco.

 

Para encomendas personalizadas, entre em contacto connosco pelo email mwanistore@gmail.com para saber o respectivo prazo de entrega.

 

As empresas transportadoras com quem trabalhamos fazem entregas de segunda a sexta-feira, entre as 8 e as 19 horas, na morada indicada no seu pedido.

 

Dificuldades na entrega

Se a empresa transportadora não puder entregar a sua encomenda, ela tentará, novamente, no dia seguinte. No caso específico dos CTT, um cartão postal será deixado para levantar o seu pedido na estação de correios.